Informativa Privacy, Cookie e T&C

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  • Dati raccolti tramite strumenti di analisi e monitoraggio (es. Google Analytics, Facebook Pixel)


2. Finalità del trattamento

I dati personali degli utenti vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

  • Rispondere a richieste inviate tramite il form di contatto

  • Fornire consulenze e preventivi personalizzati

  • Gestire eventuali richieste precontrattuali o contrattuali

  • Migliorare l’esperienza di navigazione dell’utente

  • Realizzare analisi statistiche sul traffico del sito (dati anonimizzati)

  • Inviare comunicazioni promozionali e aggiornamenti sui servizi offerti (previo consenso)


3. Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati avviene con strumenti elettronici e/o automatizzati, secondo criteri di sicurezza, riservatezza e integrità. Non è prevista la diffusione dei dati a soggetti terzi, salvo obblighi di legge o autorizzazione espressa dell’utente.

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4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di misure precontrattuali (es. consulenza richiesta tramite form)

  • Consenso espresso per attività di marketing e promozione

  • Legittimo interesse del titolare al miglioramento del servizio


5. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e comunque:

  • Per richieste di contatto: fino all’espletamento della comunicazione

  • Per finalità di marketing: fino a revoca del consenso


6. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l’utente può in ogni momento:

  • Accedere ai propri dati personali

  • Richiederne la rettifica o la cancellazione

  • Opporsi al trattamento o chiederne la limitazione

  • Richiedere la portabilità dei dati

  • Revocare il consenso prestato

Le richieste possono essere inviate all’indirizzo info@lumasolutions.it. È inoltre possibile presentare reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

02. Cookie Policy

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